درباره کتاب
کتاب «مدیریت» با زیرعنوان راهکارهای طلایی برای موفقیت در کسبوکار، اثر برایان تریسی و ترجمهی مهدی قراچه داغی، از سوی انتشارات ذهنآویز منتشر شده است.
آیا میخواهید برای شرکت خود ارزشمند شوید؟ البته که به هدف خود خواهید رسید اگر کلید دستیابی به این شهرت را بیاموزید و بدانید چگونه مهارتهای مدیریتی خود را تقویت کنید و بهترین ویژگیها را در افراد خود تجلی بخشید. و اگر این موارد ساده به نظر میرسد، به این دلیل است که کاملا همینطور است! مدیران بزرگ ساخته میشوند نه متولد و برایان تریسی، کارشناس موفقیت، در کتاب «مدیریت»، که راهنمایی مفید و آسان برای استفاده از مدیریت است، نشان میدهد که چگونه هرکسی بهراحتی میتواند: 1. استانداردهای عملکرد خود را تنظیم کند. 2. به اشخاص دیگر اختیار دهد. 3. توجه و منابع خود را روی فعالیتهای با درآمد بالا متمرکز کند و حواسپرتیها را کنترل کند. 4. استخدام و اخراج مؤثر کارکنان را عملی کند. 5. حوزههای کلیدی نتیجهی مطلوب را تعریف کند. 6. جلسات مفید برگزار کند. 7. ارتباطی شفاف با دیگران برقرار کند. 8. مذاکرهای موفق داشته باشد. 9. موانع عملکرد را از پیش پای خود بردارد.
برایان تریسی در این کتاب خود مىخواهد 21 دیدگاه کلیدى را به شما بیاموزد تا به کمک آنها بتوانید به مدیرى مؤثرتر تبدیل شوید.
بخشی از کتاب
پس از آنکه زمینههاى کلیدى براى رسیدن به هدف را مشخص کردید، قدم بعدى تعیین معیارهاى عملکرد براى هریک از این زمینههاى کلیدى است. همانطور که یوگى برا مىگوید: «نمىتوانید به هدفى که آن را نمىبینید شلیک کنید.»
براى اینکه بهعنوان یک مدیر در بهترین شرایط خود واقع شوید، باید معیارهاى عملکرد را مشخص کنید. حتى لازم است استانداردهاى عملکرد عالى براى هر وظیفه و هر شغل را در زمینه مسئولیت خود مشخص سازید. کارکنان شما باید دقیقا بدانند شما از آنها چه انتظارى دارید و مىخواهید آنها با چه کیفیتى کار کنند.
این معیارها باید خاص، مشخص، قابل اندازهگیرى و با زمان مشخص باشند. به خاطر داشته باشید: «آنچه قابل اندازهگیرى باشد انجام مىشود.»
وقتى از دیگران مىخواهید کارى برایتان انجام دهند، باید دقیقا به آنها بگویید که مىخواهید کارتان در چه سطحى انجام شود و اینکه چگونه شما مىخواهید عملکرد آنها را اندازه بگیرید.
شاید بزرگترین جهش به جلو در تجارت در سالهاى اخیر مفهوم مدیریت براساس اندازهگیرى بوده است. براین اساس شما استانداردهایى براى هر حوزه فعالیت شرکت خود در نظر مىگیرید. تعیین استاندارد تا حدى که مثلا مشخص مىکنید تلفن چند بار باید زنگ بزند تا کارمند آن را بردارد.