آریا کتاب

دلایل فراوانی وجود دارد که فرد احتمالا بخواهد ترس‌ها و آداب و تشریفات خود را پنهان سازد. برای بسیاری از افراد پنهان‌کردن مشکلشان به منظور حفظ شغل و روابطشان ضروری است. دلیل دیگری که شاید کسی بخواهد «انو»ی خود را مخفی کند این است که تنها می‌خواهد از تحقیر خوردن برچسب «دیوانه» بپرهیزد. از این رو، حتی اگر درگیر تعدادی از آداب و تشریفات جزئی هستید- که کفایت می‌کند دیگران برچسب مرتب و منظم به شما بزنند- اطمینان حاصل می‌کنید که هیچ کس نبیند در زیر آن «مرتب و منظم بودن» چقدر نگران و دلواپس هستید. این قابلیت شما در عملکرد با وجود استرس اسمی ویژه دارد: توانایی.
هر آدم موفقی در دنیا از این قابلیت برخوردار است. در نظر مجسم کنید که برای درمان نزد من آمده‌اید. اگر در نخستین جلسه مرا آدمی بیابید متزلزل، دارای لکنت که دربارة مشکلات وحشتناکی که در خانه دارم، حرف می‌زنم، به این نتیجه خواهید رسید که به جای درستی نیامده‌اید. شما انتظار دارید که من هر مشکل احتمالی که دارم، کنار بگذارم، خودم را جمع و جور کنم و به کارم بپردازم. تنها یک تفاوت میان من و شما وجود دارد: من ناگزیر نیستم آن قدر که شما به این توانایی تکیه می‌کنید، از آن استفاده کنم.